Ce que vous allez incarner

Chez Eauzone, une responsable d’exploitation ne se contente pas de tenir un centre.

Elle veille au bon fonctionnement du lieu, à la fluidité du quotidien et à la qualité de l’expérience client.
Son rôle est d’assurer, chaque jour, l’équilibre entre exigence, convivialité et performance.

Vous êtes à la fois :

• Un point d’appui fiable pour votre équipe, présente sur le terrain.

• Une garante de l’expérience client, attentive à chaque étape du parcours.

• Une représentante engagée de l’univers Eauzone, qui fait vivre l’évasion au cœur de son centre.

Votre mission

• Encadrer, motiver et accompagner votre équipe au quotidien.

• Assurer le bon fonctionnement opérationnel du centre (plannings, qualité de service, ambiance générale, réapro).

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

• Garantir une expérience client irréprochable et fluide à chaque visite.

• Collaborer étroitement avec les pôles de direction (communication, relation client, ressources humaines, logistique, technique) pour appuyer et développer l’activité.

• Être proactive, organisée et capable de prendre du recul pour faire évoluer votre centre.

Pourquoi vous ?

Parce que vous alliez exigence et proximité, sens du détail et esprit collectif.

Parce que vous savez gérer une équipe, organiser un centre et porter une vision tout en restant connectée au terrain.
Parce que vous souhaitez incarner un rôle clé, où chaque journée est un équilibre entre rigueur et expérience vécue par les clients.